【頒布会】第5期頒布会のQ&A

只今、第5期(2018年4月~2019年3月)頒布会 “ツキ・イチ”せっけんの会 vol.5 の、お得な価格でプレゼント付きの早期募集を受け付けております。

お申込をご検討いただいている方から、たくさんのお問い合わせをいただきました。

今回は、これまでにお客様から頂いたご質問について、回答をご用意いたしました。もしもご不明な点があり、お申込みを考え中の方がいらっしゃいましたら、ぜひ参考にしてみてください。

※写真は昨年度(2016年4月~2017年3月)の限定石鹸です。

<INDEX>

Q1:店頭でのお申込・お支払いはできますか?
Q2:通常募集の時はクレジット払いはできますか?

Q3:受け取り方法を期間中に変更できますか?
Q4:住所変更や長期不在の場合はどうすればよいでしょうか?
Q5:Bコースの限定バスソルトについて詳しく教えてください。
Q6:昨年のCコースは無くなったですか?
Q7:お届け日は既に決定していますか?(変更できますか?)
Q8:追加注文はどのようにすればよいでしょうか?
Q9:特典のお楽しみ企画の内容は何でしょうか?
Q10:特典のシークレットセールとは何でしょうか?
Q11:早期特典は2口だと2つもらえますか?

<ANSWER>

Q1:店頭でのお申込・お支払いはできますか?

A1:お申込は、オンラインのみとなります。もしもやり方がお分かりにならない場合には、店頭にてご説明させていただきますので、ご遠慮なくご質問ください。

また、オンラインショップでお申し込みの際、お支払方法で『店頭でのお支払い』をお選びいただけると、店頭でのお支払いを承ります(※)。

※お支払方法は、郵便振込・銀行振込・店頭でのお支払い(現金)のみとなります。

Q2:通常募集の時はクレジット払いはできますか?

A2:年明け(2018年1月24日)からの通常募集時には、クレジット払いもご利用いただけます。

Q3:受け取り方法を期間中に変更できますか?

A3:初回にお選びいただけるのが(店頭)『店頭でのお受け取り』もしくは(配送)『頒布会お申込みの方専用送料無料』(A~Cコースの3種類※)となります。初回にお選びいただいたお受け取り方法が通期で採用となりますが、ご希望がございましたら、事前にご連絡をいただいて変更することができます。

※お申込のコース名が記載の配送方法を選択ください。

Q4:住所変更や長期不在の場合はどうすればよいでしょうか?

A4:お引越し等で住所が変更になった場合や、ご旅行等で長期間ご不在になる場合、事前にご連絡をいただけますようお願いいたします。送付先、お届日の変更など、随時承ります。

※お届けしたお荷物がお客様のご都合で当社に返送になり、再送が必要になった場合には、送料をご負担いただくことがございますので、ご注意ください。

Q5:Bコースの限定バスソルトについて詳しく教えてください。

A5:(B)限定スペシャルコースをお選びいただいた方には、2018年9月にBコース限定バスソルト4個セットをお届けいたします。このコースの方のためだけにおつくりするバスソルトとなりますので、楽しみにお待ちください。内容については、後日改めてご案内いたします。

Q6:昨年のCコースは無くなったですか?

A6:第5期はご用意しておりません。

第4期の(C)限定スペシャルPLUSは、(B)限定スペシャルコースに加えて、クレンジング、UVローション、フレグランスなどのSAVON de SIESTAオリジナル商品をお届けする特別なコースでした。ご利用いただいていた会員様からご好評をいただいておりましたが、第5期はコース数を減らしてより多くの会員様にご利用いただけるようにする方針としましたため、ご用意いたしませんでしたことご了承ください。

Q7:お届け日は既に決定していますか?(変更できますか?)

A7:来期頒布会については、限定商品発売日の翌週に出荷(店頭でのお渡し)をスタートする予定です。今期(第4期)と同様の日程を予定しています(第2木曜日・金曜日からのお渡し&発送予定)。

お申込みいただいた方には、会期が始まる前に、当社から発送予定日を記載したカレンダーをお配りいたします。具体的な日時につきましては、そちらをご参照ください。

Q8:追加注文はどのようにすればよいでしょうか?

A8:オンラインショップでは、通常どおりお好みの商品をご注文いただき、送料に)『頒布会お申込みの方専用送料無料』(A~Cコースの3種類※)をお選びください。決済の際に会員様に発行しているクーポンコードをご利用いただくと5%割引(※)が適用されます。

また、会員カードを発行いたしますので、直営店Siesta Labo.でのお買い物の際には、カード提示で5%割引(※)価格にてお買い求めいただけます。

※割引対象とならない商品もございます。

Q9:特典のお楽しみ企画の内容は何でしょうか?

A9:特典ののお楽しみ企画のには、会員様にご参加いただける参加型企画をご用意しております。5期目(来期)の参加型企画の内容は来春以降ご案内させていただく予定です。お楽しみ企画は、頒布会のお客様にご参加いただける企画として夏頃に実施予定です。4期(今期)は『フォトコンテスト』、3期目は『理想の石鹸アイデア』コンテスト企画(※)、2期目は『スキンケア川柳』企画でした。たくさんの方にご応募いただき、入選者の皆様にはプレゼントをお送りさせていただきました。

※3期目の入選作品のうち1つは、2017年10月の限定石鹸『HOKKAIDO FOREST』となります。

▼参考

・フォトコンテスト発表
・【頒布会】理想の石鹸アイデア募集結果発表!

Q10:特典のシークレットセールとは何でしょうか?

A10:とってもお得な価格で対象製品をご利用いただける会員限定サービスです。例えば、今期(第4期)は、UVローションや石鹸シャンプー&リンスを対象製品として10-20%OFFの割引価格でご購入いただけるシークレットセールを行いました(会期終了までに、内容を変えて、あと2回の実施を予定しています)。5期目(来期)につきましても、年4回のシークレットセールを予定しております。

Q11:早期特典は2口だと2つもらえますか?

A11:1口につき1セットをプレゼントさせていただきますので、2口の場合は2セットとなります。更に、2口以上お申込の方には(口数が増える毎に1枚ずつ)リネンのフェイスタオルもプレゼントしております。

▼参照
頒布会2口以上お申込の方へのプレゼント(第3期募集時)

以上、他にご不明な点はございませんでしょうか?

もしも、上記以外にご不明な点がございましたら、メールフォームよりお問い合わせいただければ個別にご回答させていただきます。

今回の早期募集は11/13までの期間限定(※)で募集受付いたします。

※口数限定のため、定員に達した場合には期間中に募集〆切となります。

この期間は、お得な早期価格でお申込みいただくことができます。それだけでなく、早期特典としてオリジナル巾着袋(非売品)とオリジナルマスキングテープのプレゼントもご用意させていただきました!

まだ〆切り(11月13日)までは日数が残っておりますが、お申込みいただける口数も少なくなってまいりました。募集数に限りがございますため、ご希望の方は、お早めにお申し込みくださいますよう、お願い申し上げます。

▼お申込(10月22日21時~11月13日)
こちらから

▼商品のお届けスケジュールはリーフレットご覧ください
こちらからPDFをダウンロードできます!

▼参考ブログ

1)第5期の早期募集をはじめます!
2)早期募集特典について
3)今晩(10/21)21時より早期募集開始!
4)頒布会通信の内容ご紹介
5)第4期会員様の声


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