【お知らせ】営業時間の短縮およびオンラインショップの発送について(5/7以降)

いつもSAVON de SIESTAオンラインショップ並びに直営店Siesta Labo.をご利用いただきありがとうございます。

昨日5月4日、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、引き続き緊急事態宣言が5月31日まで期間延長されることが決定いたしました。
不安な思いや不自由な思いをされている方も多いことと思います。

私たちSAVON de SIESTAも現在の事態を少しでも早く収束させるため、店舗・オフィスの衛生管理を今まで以上に徹底させていただくことに加え、引き続き5月末までスタッフのリモートワークを行い、出社制限の取組を継続いたします。

それに伴いまして、皆様にご不便をおかけいたしますが、下記の通り、直営店の短縮営業およびオンラインショップの発送業務に変更がございますので、ご了承ください。

◆直営店Siesta Labo.の営業について◆

長年ご愛用くださり、シエスタの石鹸以外、使えないというお客様がたくさんいらっしゃいます。
今まで以上に、連休明けより空気清浄機の導入などさらに衛生環境を整え、お客様に安心してご来店いただけるよう準備をしてオープンいたします。

期間:5月5日(水)~5月31日(日)
営業時間:12時~18時(※)
定休日:火曜日

※通常営業は11時~19時となります。

◆オンラインショップのお届けについて◆

ご不便をおかけいたしますが、引き続き、お届け日時のご指定承りを休止させていただきます。

発送業務の日数を限らせていただき、また、流通にも遅れが生じる可能性がございますため、通常よりもお届けまでに日数がかかることがございますこと、どうかご了承ください。

≪発送について≫

・4/30午前9時から5/8午前9時までに入金確認分→5/11発送

それ以降、週2回の発送日を下記のように設定させていただきます。
・毎週月曜日9時入金確認分~木曜日9時入金確認分まで→毎週金曜日発送
・毎週木曜日9時入金確認分~月曜日9時入金確認分まで→毎週火曜日発送

≪お問合せメール≫

3営業日以内にお返事をさせていただきますが、対応に遅れが生じる可能性がございますこと、どうかご了承ください。

≪おとどけ便の5月分発送について≫

予定通り5/8発送予定となります。

まだまだ、先の見えない状況ではありますが、お客様が「シエスタがあってホッとするな」と、安心してご利用いただけるようスタッフと共に力を合わせていきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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